Un seul contact téléphonique, pas de proposition malgré une promesse de me recontacter. Je vais donc rester avec ma banque.

Le contact téléphonique a été très professionnel,nous avons eu un entretien rapidement et des propositions correspondants à nos attentes. Transparence dans l'annonce des frais et explications précises des différentes étapes à venir.

Je n'ai pas pu concrétiser d'études de crédit, vu que j'avais déjà obtenu un crédit à l'heure où la personne, très cordiale d'ailleurs, m'a contacté. Merci de votre aide.

Bonne réactivité, ils m'ont appelé dans la demi-heure qui a suivi ma demande sur votre site, pour me donner les renseignements par téléphone

ACE est le premier à nous contacter par téléphone dès le lendemain de notre demande. Ils ont été très à l'écoute de notre situation et nous les avons retenus pour étudier et concrétiser notre projet.

L'accueil a été correct, j'ai tout de même été très surprise du manque de confidentialité, en effet, le rendez-vous s'est fait en présence des autres collègues de la personne qui m'a reçue. J'aurais préféré être reçu dans un bureau seule, surtout qu'un des collègues n'a pas arrêté de se mêler à la conversation, ce que j'ai trouvé très irrespectueux.
Mais dans l'ensemble, mes questions ont trouvé réponse et je suis satisfaite du service que j'ai obtenu.

Explications concrètes,écoute des besoins parfaite, montage du dossier excellent. Société a recommander