Très grande réactivité. J'ai effectué ma demande de rachat le 16/08/2011 à 15h44mn, le 16/08/2011 à 16h25mn, Mme GAUDIN m'envoyait les fichiers PDF à compléter.
Les plus : 1)PREFEO ne demandait que des copies de documents pour l'élaboration du dossier, 2)Mme GAUDIN m'a souvent contactée par téléphone et ce, de façon à la fois discrète et pertinente.
Le moins : Contrairement à Assurances Gilles ERMEL ou IDESIA, PREFEO n'a pas pu faire face à l'évolution de mon dossier (nécessité d'une réserve de crédit plus importante que prévue initialement).

A appelé et envoyé le dossier très rapidement. Encore en cours. Très bon accueil,malgré avoir indiqué que l'on m'avait dit que cela ne passerait pas que ce n'était pas la peine de continuer, il m'a été répondu qu'ils étaient là pour nous aider, qu'ils avaient le choix avec plusieurs banques ayant chacune sa spécificité, qui reprenaient avec des rejets. Je continue donc avec eux.

Ce courtier avec qui j'ai monté des dossiers n'a pas réussi à restructurer mes crédits en cours. Pour des problèmes d'age - 57 ans pour moi et 59 ans pour mon épouse et le fait que mon épouse travaille pour une entreprise Belge avec des CDD renouvelables toutes les semaines (depuis 10 ans). En fin de compte j'ai vu ma banque et j'ai obtenu un accord immédiat avec un T.E.G à 6,4%.
Ce cabinet de courtage spécialiste du rachat de crédit avec qui j'ai discuté a bien fait le job, mais n'a pas réussi.

Dommage que le taux d'endettement acceptable ne soit pas plus haut pour permettre le rachat de ses crédits (environ 55 ou 60 %).

Bon contact. Je vais seulement leur envoyer les documents.

J’attends une réponse la personne est très professionnelle mais il manquait toujours une pièce au dossier

Prise de contact rapide, possibilité de transmettre les pièces demandées par mail, bon contact également par téléphone, montage du dossier rapide et réponse en rachat de crédit rapide également

Personnel avenant et à l'écoute, m'a apporter des réponses très pertinentes et surtout m'a orienté vers d'autres solutions malgré le refus de mon dossier en rachat de crédit !

Clair net et précis, crédit refuse.

Dossier rapide, mais réponse négative par courrier tout est ok chez eux.