Si au "départ", le service paraissait excellent (même si les solutions proposées étaient moins intéressantes que celles des autres courtiers), je n'ai pu répondre aux propositions reçues, en raison d'un décès familial intervenu "entre temps". Lorsque j'ai voulu avoir par la suite (une semaine plus tard) une précision sur un élément, je n'ai reçu comme réponse à mes demandes en expliquant les raisons de mon silence (= décès), que des réponses types genre "réponse automatique" m'expliquant que j'avais dépassé le délai de réponse malgré la relance et que si je souhaitais le prêt demandé je n'avais qu'à appeler (ce que l'on fait aisément en gérant les conséquences d'un décès !) ou adresser les documents listés (alors même que mes réponses et demandes étaient dirigées sur une adresse mail "personnalisée"). J'ai alors adressé mes excuses pour "silence de ma part en raison d'un décès" (précisé dans l'objet du mail lui même), et là je n'ai tout simplement reçu aucune réponse du tout. Sans commentaire donc sur la manière de traiter, non pas les affaires (cela est peut-être fait de très bonne manière) mais les êtres humains tout simplement...

Du premier appel à ce jour, le service a été excellent. Un rendez-vous a été fixé très rapidement. Partners-Finances TOULOUSE m'a adressé une demande de pièces justificatives à présenter afin d'étudier la demande. J'ai remis un dossier dans lequel il ne manque absolument aucune des pièces exigées.
Je suis dans l'attente de la décision finale des banques à qui a été soumis mon dossier. J'attribue cinq étoiles.

Très bon contact, sérieux

2tude toujours en cours.

malgré une annulation de restructuration de mes crédits, j'ai été très bien écouté et les propositions étaient claires mais dommage qu'il n'y ai pas plus d'informations sur leurs frais de courtage !... Merci à vous

Je vous remercie de m'avoir trouvé Partner finances.
En effet a mon age il est très difficile d'avoir un prêt.(73 et 70ans)
Mais grâce a la commerciale que j'ai eu, elle a monté mon dossier d'une main de maître.
J'ai eu la réponse hier et ma demande de crédit a eu un avis favorable.
Je tiens a la remercier toujours disponible te très très agréable .
Cdt

Bonjour
C'est cette personne qui m'a contacté , après plusieurs échange il m'a très bien conseillé je l'en remercie
Cordialement

Bien
On verra par la suite

bien que nous n'ayons pas donné suite, les propositions de partners-Finance ont été très intéressantes et correspondant bien à ce que nous voulions en incluant un prêt supplémentaire pour l'achat d'une voiture d'occasion. Finalement, nous gardons encore l'ancienne. Les propositions étaient pourtant convaincantes.

traitement rapide , personnel à l'écoute mais n'a pas aboutis car pas trouvé de banque interessée