Avis des internautes

RELATION EXCELLENTE -intervenant très professionnel et surtout pédagogue dans le sens de la qualité des explications sur la procédure Le résultat quant au montant de le réduction de notre crédit ,s'il est accepté , nous changera des galères que le cours de la vie nous a causées

Mme Castel fait preuve d'un grand professionnalisme.

Très rapide dans le contact téléphonique, ne lâche pas le client tant que celui ci n'a pas répondu. Par contre exigeant sur la constitution du dossier, il faut les faire attendre pour avoir certain documents car ils sont pressés afin d'avoir le dossier

Difficile de se connecter par téléphone, à chaque appel je ne suis pas disponible et suivant les horaires fixés ce n'est pas évident mais avec le temps on va y arriver.
De toute façon mon dossier n'est pas du tout urgent

Contact téléphonique rapide. Interlocuteur courtois et professionnel.

Contact immédiat, réponse rapide. Personnel à l'ecoute. Taux interressant, mais je ne suis qu'au début de mes démarches. En tout cas, contact nickel.

Pas eu contact avec eux maris j'ai leur coordonnées et les appellerai

La remarque que je fais ne concerne pas la qualité des entretiens que j'ai eu mais la déception que nous avons. je m'explique financièrement je pourrais payer un nouveau prêt mais mon bien ne vaut pas assez car ils couvrent à hauteur maximale de 80 % du prêt. La publicité donne donc de faux espoirs. Mais ce sont tous de très bons professionnels à l'écoute.

surtout ne changez pas de responsable en la personne de Mme PIOT. C'est la PREMIERE FOIS que , dans ma vie, je trouve un e personne vraiment à la dosposition de son interlocuteur et qui met tout en oeuvre pour lui rendre le service demandé. Quoique n'ayant pas de réponse définitive, je la remercie pour tout

Satisfait